Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Reflux Automation ("kami", "kita", atau "Reflux") menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika menggunakan layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

2.1 Informasi yang Anda Berikan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut ketika Anda menggunakan layanan kami:

• Nama lengkap dan informasi kontak (email, nomor telepon, WhatsApp)
• Informasi perusahaan atau bisnis Anda
• Data kreator dan affiliator yang Anda berikan untuk keperluan onboarding
• Informasi pembayaran dan transaksi
• Komunikasi yang Anda kirimkan kepada kami

2.2 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Ketika Anda menggunakan platform kami, kami dapat mengumpulkan:

• Informasi perangkat dan browser
• Alamat IP dan lokasi geografis
• Data penggunaan dan aktivitas di platform
• Cookie dan teknologi pelacakan serupa

3. Cara Kami Menggunakan Informasi

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

• Menyediakan, memelihara, dan meningkatkan layanan kami
• Memproses transaksi dan mengelola akun Anda
• Mengirimkan notifikasi, pembaruan, dan komunikasi terkait layanan
• Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan
• Mengembangkan produk dan layanan baru
• Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah teknis atau keamanan
• Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan

4. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Dengan vendor dan mitra tepercaya yang membantu kami mengoperasikan platform
• Kewajiban Hukum: Ketika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak dan keamanan kami
• Persetujuan: Dengan persetujuan eksplisit Anda
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

6. Retensi Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, kecuali periode retensi yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum.

7. Hak Anda

Anda memiliki hak berikut terkait informasi pribadi Anda:

• Akses: Meminta akses ke informasi pribadi yang kami simpan tentang Anda
• Perbaikan: Meminta koreksi informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
• Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
• Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan informasi Anda
• Portabilitas: Meminta transfer informasi Anda ke penyedia layanan lain
• Keberatan: Menolak pemrosesan informasi Anda untuk tujuan tertentu

8. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda, menganalisis penggunaan platform, dan membantu dalam pemasaran. Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda.

9. Tautan ke Situs Web Pihak Ketiga

Platform kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten situs web tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs web yang Anda kunjungi.

10. Privasi Anak-Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi dari anak di bawah umur, kami akan mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut.

11. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui". Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.

12. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

Email: reflux.id@gmail.com